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【健康管理学院】强化寝室管理 提升服务能力

时间:2026年04月20日 点击: 作者:柯晓兰 打印本页

为进一步提升学生自我管理和自我服务的能力,切实解决寝室管理中的各种问题,4月15日晚,辅导员柯晓兰老师在四社区十五栋悦心坊,组织2025级护理专业1-4班全体寝室长,开展了以“沟通从心开始”为主题的专项指导活动。

活动中,柯晓兰老师以亲切温和的交流方式,与全体寝室长面对面沟通,认真倾听寝室长在日常工作中的心声,全面细致了解各寝室的运行现状、存在问题及改进需求。交流过程中,寝室长们结合自身工作实际,主动反馈了寝室成员作息差异、生活习惯分歧、公共卫生分工、人际相处摩擦等方面的矛盾与困惑,坦诚分享了工作中的难点与困惑。针对寝室长们提出的各类问题,柯晓兰老师逐一梳理、耐心回应,结合校园寝室管理中的典型案例,为寝室长们提供了针对性强、可操作的工作思路,现场为大家排忧解难,有效化解了寝室长的工作顾虑,增强了其开展寝室管理工作的信心。

柯晓兰老师进一步明确了寝室长的核心职责,强调寝室长作为作为“第一责任人”,需发挥带头示范作用,带领寝室成员打造整洁、有序、安全的寝室环境。同时,围绕寝室管理技巧、高效人际沟通方法、常见问题处置流程等重点内容,对寝室长开展专项培训,指导大家优化工作方式、提升工作效能,着力增强寝室长的沟通协调能力与自主管理能力。引导寝室长们学会倾听室友心声,学会换位思考、理解他人需求,主动关注室友的情绪状态与心理变化,主动化解寝室矛盾,在寝室中积极营造互相关心、团结友爱的和谐氛围,让寝室真正成为学生在校期间的温暖港湾。

此活动有效强化了寝室长的责任意识与服务意识,提供了解决寝室管理难题的方法,有效提升了寝室长的工作素养与履职能力。

图/文:柯晓兰

一审:姚发

二审:黄晓东

三审:李明

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